Story
We are clean. So reinigen wir unsere Kleidung
von Leonie Obenauer
vor 2 Jahren

**English version below***
Professionelle Reinigung von hauseigenen Profis
Der Reinigungsprozess findet direkt bei uns im Lager und bei einem lokalen Reinigungspartner direkt in Hamburg statt. So sparen wir lange Transportwege. Was viele unserer Kund*innen überrascht: Die meisten der UNOWN Kleidungsstücke können nass und in der Waschmaschine gewaschen werden. Tatsächlich gilt das für 98% unseres Sortiments. Dabei verwenden wir naturbasierte Waschmittel. Auf Weichspüler verzichten wir bei unserer Reinigung, da diese oftmals starke Chemikalien oder sogar tierische Abfälle enthalten. Die Reinigung bei UNOWN ist hygienisch und tötet Bakterien, Pilze und spezielle Viren. Mögliche Flecken behandeln wir vor, sodass sich jedes Kleidungsstück beim Tragen wie neu anfühlt.
Reparatur-Service inklusive
Wenn tatsächlich einmal etwas an einem Kleidungsstück kaputt geht, zum Beispiel, wenn der Knopf abgegangen ist, übernehmen das ebenfalls unsere Profis vor Ort. Die Kleidungsstücke in unserem Sortiment sind qualitativ hochwertig und wir achten bei der Stoffauswahl auf Langlebigkeit. Mehr zu den Materialien bei UNOWN kannst du hier nachlesen.
***English***
We are clean. How we clean our clothes
With fashion leasing, proper cleaning is the be-all and end-all. Your well-being is important to us, because we naturally want you to receive only perfect and clean clothes from us. But the right care also promotes the longevity of a garment. At UNOWN, we want every piece of clothing to develop its full potential and for this reason, we clean our clothes very carefully.
Professional cleaning by in-house professionals
The cleaning process takes place directly in our warehouse. This saves us long transport routes. What surprises many of our customers: Most of the UNOWN garments can be washed wet and in the washing machine. We also use natural-based detergents. We do not use fabric softeners in our cleaning, as they often contain strong chemicals or even animal waste. The cleaning at UNOWN is hygienic and kills germs, fungi and special viruses. Stains are pre-treated so that every garment feels like new when worn.
Repair service included
If an item of clothing is damaged, for example missing buttons or loose threads, our professionals on site take care of it. Our garments are of high quality and we pay attention to longevity when choosing the fabric. You can read more about the materials at UNOWN here.